Tweet Недавно на Скайп-консультации столкнулась с абсолютным и искренним непониманием собственников бизнеса — зачем им нужна клиентская база? Имеется в виду в каком-то автоматизированном её виде — CRM-системе или хотя бы в самой простой ее версии — 1C. Благо CRM-ки сейчас есть простые, легкие и даже бесплатные. Более того, само понятие база клиентов оказалось …
Tweet Объясните, мне, пожалуйста, Павловские Платки, что это за маркетинговая стратегия такая — ставить в розничных магазинах в 2019 году тёток-продавцов из прошлого века? Которые думают, что они до сих пор работают на овощебазе и общаются с грузчиками «на отвали», а про клиентов, продажи и сервис — слыхом не слыхивали …
Tweet Увеличение продаж в интернет-магазине Как и во многих вещах, ставших привычными в мире интернет-маркетинга, в кросс-продажах нет ничего нового. Даже продавец на автозаправке предложит вам шоколадный батончик Mars со скидкой после того как вы заправите ваш автомобиль. Если вы не предлагаете вашим клиентам дополнительные продукты во время основной продажи — …
Tweet Друзья! Не за горами Новый Год и, как правило, любой бизнес использует это время для повышения своих продаж. В этот период всем нужны деньги на подарки, на отдых и путешествия, на некоторый буфер в послепраздничный период, кому-то на развитие бизнеса, и при этом, конечно, приятно делать приятное своим покупателям. …
Tweet Как увеличить выручку в малом бизнесе Если вы используете даже хотя бы часть из них, это уже ощутимо повлияет на рост ваших продаж. Первое, что вам нужно знать, это — КЛЮЧЕВАЯ ФОРМУЛА ПРОДАЖ У большинства бизнесов поход к продажам хаотичный, из серии «что-то делаем, а что конкретно увеличивает продажи — …
Tweet CMS для интернет-магазинов Возможно вы помните, возможно нет, но я уже говорила, что у меня был интернет-магазин. Женских аксессуаров и кожгалантереи. С красивым доменным именем tiptopbag.ru, которое тщательно продумала и придумала я. Потом магазин был продан как готовый доходный бизнес. Но новая хозяйка по своим причинам решила его не …
Tweet Отзывы способствуют ускорению продаж, это уже известно всем. А все потому, что потенциальные клиенты больше всего ценят источники информации, которые максимально похожи на них. Они ценят отзывы, даже если они исходят от производителей или поставщиков вашей компании в форме одобрения и им, вероятно, присуща предвзятость. Если у вас этого нет, ваши …
Tweet Сегодня расскажу вам три способа бесплатного продвижения. Они простые и очевидные, но почему-то мало кто их использует. Хотя это одни из первых действий в области интернет-маркетинга, которые любой бизнес просто must to do! Даже (особенно!) если у вас нет сайта. Почему – читайте ниже. Разместите объявление о вашем продукте на …
Tweet Как создать эффективную рекламу? Хотите знать, как сделать так, чтобы покупали именно ваш товар? Как при помощи психологических уловок создать эффективную рекламу? Некоторые считают, что реклама на них никак не действует. Однако это не так. Эта статья даст несколько рекомендаций по созданию такой рекламы, мимо которой нельзя пройти. Итак, …
Tweet Предварительная продажа товаров и услуг Гораздо легче продать продукт, если у вас есть стратегия предварительной продажи в месте его предложения. Чтобы понять концепцию пре-продажи, прогуляйтесь по какому-нибудь торговому центру или гипермаркету. В одном из магазинов, возможно, вы увидите промоутеров, которые раздают образцы своей продукции. Иногда эти люди выглядят довольно …
Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузераTweet Когда дело доходит до совершения легкой продажи, конкуренция ваших клиентов ваш естественный союзник. Этот пост объясняет, как именно разыграть эту важную «карту». Один из моих читателей недавно прислал мне следующее письмо: «Я собираюсь позвонить потенциальному клиенту, который проявил некоторый интерес к нашей продукции, но медленно принимает решения. Я недавно видел …
Tweet Участие +в выставке Итак, в этой статье я собрала мои заметки по итогам посещения форума и выставки «Реклама 2015» в Экспоцентре. Я постаралась обобщить свои наблюдения относительно правильного и неверного участия в выставке, распространенных ошибок и обязательных элементов успешного участия компании в выставке. Надеюсь, они помогут вам организовать выставки …
Tweet 1. «Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим», Дмитрий Белешко 9 из 10 Отличные практические советы по увеличению продаж в салонах красоты разного типа из серии «бери и внедряй». Воды в книге практически нет, книга просто напичкана конкретной рабочей информацией. Иногда создается впечатление, что автор пишет не только для салонов …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. Подводим итоги тренинга — пишем подробный Финальный Отчет Напишите, пожалуйста, как можно подробнее: 1) В начале отчета пишите – Ваш город, отрасль бизнеса, сайт 2) Каковы ваши результаты участия в тренинге (сравните с аналогичными прошлыми результатами до тренинга) 3) Что удалось внедрить, переделать за …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы, если это есть в задании. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. По пункту 2) «аккаунт в социальных сетях» — в отчетах напишите ссылки на ваши страницы в этих соцсетях, которые вы создали (либо если аккаунт уже есть – …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet 7-дневный курс для предпринимателей, владельцев бизнеса и руководителей маркетинговых служб «СИСТЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ« За время тренинга вы: 1. Устраните «белые» пятна и провалы в ваших маркетинговых коммуникациях с рынком. 2. Разработаете уникальное торговое предложение вашему рынку 3. Реанимируете «спящих» и давно ничего не покупавших клиентов 4. Разработаете формат Вашего продающего рекламного …
Tweet Что такое кросс-маркетинг Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес. Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки. Пересечение аудиторий …
Tweet Новогодние акции, скидки, распродажи Первое, что приходит в голову (что и делают все повально), дают скидки. Новогодние скидки, распродажи и все в таком духе. Однако, любой праздник — это повод для «поднять продажи», а не потерять в прибыли. При этом не все подсчитывают свою прибыль/убыток при применении скидок. Просто задумайтесь. …
Tweet Задания на День 8: 1. Доделываем front-end «10 полезных советов» — внедряем его в работу 2. Прорабатываем и внедряем систему дисконтных карт 3. Начинаем регулярно информировать клиентов о ваших новинках 4. Внедряем систему стимулирования рекомендаций 5. Проведите ревизию мерчендайзинга товаров в торговом зале, внесите необходимые корректировки 6. Прорабатываем возможность …
Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Все мы знаем, что отзывы — отлично продают. При этом не всегда мы сами (с точки зрения бизнеса) берем отзывы, по различным причинам (читай — отговоркам). И не все и не всегда клиенты нам их оставляют. Тоже по разным причинам. Самая распространенная из которых — элементарная лень (точнее, те …
Tweet Кто завершил основной блок — поздравляю!) Вы — титаны! Вы выдержали, молодцы!) Задания на День 6: 1. Зачистить все хвосты, доделать всё, что не успели 2. Прорабатываем слабые звенья в вашем бизнесе 3. Дорабатываем и запускаем акцию в ближайший вторник: — Обязательно еще раз информируем клиентов — Зачеркиваем …
Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Торговые площадки Друзья, приветствую! Сегодня хочу поговорить с вами о товарных агрегаторах. Это такие торговые площадки, где предложения различных интернет-магазинов (или сайтов) удобно каталогизированы по товарным группам, имеют свой внутренний поиск по критериям и возможность сравнить цены и условия на одинаковый товар (услугу) различных продавцов. Самый известный пример товарного агрегатора …
Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузераTweet Интернет-мерчандайзинг как способ информирования покупателя и управления его поведением на сайте – тема, которая вызывает неизменный интерес в условиях роста рынка онлайн-торговли. К основным моментам, которые роднят интернет-мерчандайзинг с традиционным, можно отнести: значимость оформления витрины (главной страницы сайта); грамотное зонирование торгового пространства (при помощи каталога и навигации); принципы выкладки, …
Tweet Для того, чтобы у вас не происходило вот таких вот неожиданных ситуаций: «Рекламу натяжных потолков признали оскорбительной за слово пипец и завели дело об административном нарушении», а также чтобы сделать вашу рекламу продающей, и, в принципе, немного развить культуру разработки рекламного макета, я решила ввести новую услугу в свой …
Tweet Многие бизнесмены не собирают контакты клиентов вообще… Спрашиваю «Как вы стимулируете повторные покупки?», ответ «Работой консультантов в торговом зале»… Предполагается, что отношением и работой с покупателем «сейчас» налажен прочный фундамент для того, чтобы покупатель пришел еще раз «потом». Разочарую вас, коллеги, это не совсем так. Кроме того, послепродажная работа …
Tweet Разберем такой способ усиления вашего рыночного предложения как социальные доказательства. Что это такое — подробно описано в книге Роберта Чалдини «Психология влияния», а здесь постараюсь объяснить коротенько и попроще. Фактически, это то, на что ссылается либо большое количество народа, который уже воспользовался вашим предложением, либо эксперты в данной теме, …
Tweet Обязательно прямо сегодня соберите отзывы со всех ваших клиентов (или хотя бы с 20-50 самых крупных и известных) и разместите их на самом видном месте у себя в офисе, включайте во все ваши материалы, во всю вашу полиграфию, разместите на главной странице вашего сайта. Ваши потенциальные клиенты в 20 …
Tweet Пятый способ. Его знают все, но очень мало, кто это делает. Либо никто не хочет повышать свои навыки и знания в этой области. Избавьтесь от отвратительных заголовков, которыми пестрит любая реклама, от заголовков из серии «мы самая компанистая компания и у нас самый продуктистый продукт». Это уже не работает! …
Tweet Запланируйте систему постоянного контакта с вашими клиентами. Поймите одну простую мысль: самый правильный клиент – это тот клиент, который у вас уже что-то купил. Он уже прошел этот страшный процесс принятия решения, выбора компании, с которой он хочет работать, выбора магазина или салона, где он будет покупать. В этом …
Tweet Дата и время проведения вебинара: 09 июня 2011 г., четверг, в 18:00 Регистрация на онлайн тренинг ЗДЕСЬ. По результатам отписываемся в этом топике! ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО БЫЛ НА ЭФИРЕ: 1) запланировать и реализовать 10 контактов с текущей клиентской базой в первый же месяц – ДО 9 ИЮЛЯ! …
Tweet Обязательно разработайте и внедрите систему бонусов и поощрений для тех, кто приводит к вам новых клиентов. Придумайте для них привилегии, льготы и внедрите это именно в систему. Дайте человеку нормальную мощную мотивацию. К примеру, если вы рекламное агентство, скажите вашим клиентам, что если они приведут своих друзей к вам …
Tweet Итак, у нас есть 10 способов для вашей компании — что же надо сделать с вашим маркетингом, какие в него встроить инструменты, какие использовать методы, для того чтобы ваш маркетинг помогал именно привлечению клиентов. 1. Внедрите механизмы сбора контактов всех ваших клиентов с любой вашей рекламы. Открою вам секрет. …
Tweet Если ваша компания занимается рекламой своих товаров и услуг, вы автоматически подпадаете под действие Закона «О рекламе». Свежая подборка, за что могут оштрафовать рекламодателя либо обязать изъять рекламные носители из оборота в случае, если реклама вашей компании не соответствует положениям ФЗ. За рекламу на незаконно установленных рекламных конструкциях, незаконное …
Tweet Коллеги, как обещала, выкладываю рекомендации всем, кто на семинаре «15 способов увеличения продаж» заполнил мини-анкету с описанием проблем в вашем бизнесе. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Клиент: http://interflora.ru Услуги: доставка цветов по России и всему миру Задача: увеличение продаж, развитие интернет-магазина, привлечение корпоративных клиентов Что порекомендовано: Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Клиент: http://pr-company.net, http://sexoman.net, http://liebbe.ru Услуги: seo и продвижение сайтов, эротическое нижнее белье, интим-товары Задача: привлечение клиентов, увеличение продаж с сайтов, продвижение интернет-магазинов Что порекомендовано: Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера