You are here: Home › Маркетологу

Маркетологу

Инструкции, шаблоны для работы, образцы документов, маркетинговые исследования — в помощь маркетологу.

Горячая Линия по вашим вопросам.

Исследование «Потребительские предпочтения посетителей заведений общественного питания».

Для маркетологов Алгоритм разработки маркетингового проекта.

Исследование «Эффективность рекламы на транспорте»

Критика рекламного макета.

Каталог аудио и видео семинаров по маркетингу

Понравился пост? Расскажите о нем знакомым:
Поделиться на Facebook
Рассказать в Twitter
Поделиться во VKontakte
Подписаться на обновления блога
Сохранить в закладки браузера

28 комментариев "Маркетологу"

Алина:

в

Добрый день Алена. Устраиваюсь на работу менеджером-маркетологом в строительную компанию. Мне нужно составить план до завтра о том, как я буду работать, моя стратегия . Не работала в данной сфере. Подскажите , пожалуйста , с чего начать. От завтрашнего моего плана зависит примут ли меня . Да , и я сама хочу понять что к чему. Заранее спасибо !

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Здравствуйте. Открываете описание вакансии, сайт компании, делаете поиск по конкурентам — всё это внимательно изучаете и набрасываете себе план работы, как вы его видите. На собеседовании презентуете — что вы увидели, какие нашли пробелы, сильные стороны, что изменили бы, что оставили как есть, и тп…
  
  Ответить
Даша:

в

Добрый вечер! Хотела бы попросить у Вас совета. Выпускаюсь из вуза по специальности экономика предприятия и организаций. В процессе обучения для себя заметила, что очень нравится маркетинг. Творческая жилка есть, экономическая база тоже, но с чего начать поиск себя совершенно не представляю. Хотела пойти на курсы, но опять таки их направленность зависит от дальнейшей работы.. А пока никакой конкретики в голове нет. Подскажите пожалуйста,с чего мне начать, на какие компании держать ориентир. Про себя думаю,что хотела бы работать над продвижением и разработкой конкретного продукта

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  День добрый, Дарья. Если вы хотите работать продакт-менеджером, я бы рекомендовала вам пойти сразу в мировые бренды: Марс, Нестле, P&G и т.п. Скорее всего, вас туда возьмут сначала на стажера, но со временем вы сможете дорасти до нужно вам уровня. Если не будете размениваться на «бытовуху» (отношения в коллективе, чай/кофе, посиделки…), а будете сконцентрированы на своей цели и работать ради нее. Продакт — очень перспективная позиция, а если в резюме будут компании мирового уровня (не менее 3х лет!) — это будет отличным стартом и заделом на хорошую карьеру. У некоторых из них, кстати, есть программа стажировок, поищите. Удачи!
  
  Ответить
Elena:

в

Здравствуйте Алёна. Даже не знаю с чего начать. Я недавно закончила университет по специальности маркетинг, устроилась на работу в очень хорошую организацию (Брендовый детский магазин) в ассортименте есть новорожденка, отдел игрушек, одежда, мебель,куклы. Так вот шеф очень требовательная. Дала задание создать на весь магазин акцию, чтобы повысить продажи. Но дело в том, что я не знаю как, и с чего начать в голове пусто. Помогите пожалуйста

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Елена, рекомендую мой курс «Немедленная выручка» — там как раз подробно разбирается, как разработать и запустить акцию по стимулированию продаж: https://marketingmanual.ru/jetrevenue
  
  Ответить
Максим:

в

Алёна, здравствуйте! Устроился в торгово промышленную компанию, в отдел продаж — маркетологом. (компания выпускает холодильники, морозильные камеры, и газовые плиты, сам еще вот только, только закончил, еще «зеленый», до меня работал другой маркетолог начинал с «нуля», теперь я вместо него. Первую неделю ознакамливался с документацией, и работами предшественника. Теперь вот сижу и даже незнаю с чего начать…

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Максим, вот как раз для таких случаев я и записала курс «Отдел Маркетинга: инструкция по установке» — там пошаговая инструкция с чего начать и как построить свою деятельность маркетологу в новой компании. Желаю Вам удачи!
  
  Ответить
Хусниддин Умаров:

в

Добрый день, Алёна!
Я нуждаюсь в вашем совете! Я не давно устроился на работу в компанию по продаже моторных масел, маркетологом. Я ранее работал менеджером по продажам, проект менеджером. Но маркетологом не работал и не имею опыта в этой сфере. Я принял данное предложение для приобретения данного опыта для того чтобы в дальнейшим грамотно организовать свой бизнес. Сейчас от меня требуют составить маркетинговый план развития, я уже начал приобретать опыт в этой сфере но затрудняюсь составить маркетинговый план. Пожалуйста дайте мне свой совет с чего мне начать писать маркетинговый план.

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Хусниддин, здравствуйте. Это очень распространенная ситуация) Именно поэтому я подробно по шагам рассказала, как начать действовать маркетологу в новой организации в своем курсе «Отдел маркетинга» — http://marketingmanual.ru/gurusecret.htm.
  Вы можете начать с бесплатной «Шпаргалки» http://marketingmanual.ru, кое-что вы оттуда почерпнете. Еще есть статья на моем блоге про маркетинговое планирование, она также поможет вам сориентироваться: https://blog.marketingmanual.ru/2012/08/razrabotka-plana-marketinga-predpriyatiya.
  Надеюсь, я вам помогла. Успеха!
  
  Ответить
Валерия:

в

Здравствуйте уважаемая Алена!

Очень понравился Ваш блог! Решила обратится к Вам за советом.
Я работаю PR-директором в одной небольшой компании. Компания занимается продвижением инновационной технологии на рынок России в области стоматологии. Мы являемся эксклюзивными дистрибьюторами американской компании, автора данной технологии. Помимо этого у нас есть своя зуботехническая лаборатория и производство.Конкурентов как таковых нет, есть похожие системы, но мы от них выгодно отличаемся. Их всего две, одной пока нет на рынке России вообще. В связи с расширением компании и выходом на новые рынки (не только Питер и Москва, но и еще 9 городов-миллионников) необходимо написать маркетинговый план, а я соответственно становлюсь директором по маркетингу и PR. Пошла учиться на курсы маркетинга (у меня высшее образование «Связь с общественностью»)- но ничего толкового там не рассказывают, все тоже самое, что можно найти в интернете. Существует бизнес-план, на основе которого будет написан маркетинговый. С маркетинговой деятельностью как таковой сталкиваюсь впервые.

Подскажите пожалуйста, как написать маркетинговый план без особых знаний в этой области? У меня есть разработанная PR-кампания, я знаю какой будет бюджет на маркетинговые мероприятия и подробно его распишу, и знаю какие мероприятия вообще будут. Но вот часть плана в котором необходимо исследовать рынок и проводить анализ меня вводит в ступор. Хотя часть информации есть в бизнес-плане. Подскажите пожалуйста с чего начать? И необходимо ли это вообще, или маркетинговый план может выглядеть как описание целей компании,задач и методов их достижения (мероприятия, акции итд.)?

P.S. Для написания плана дается недели две……

Заранее большое спасибо, очень надеюсь на Ваш ответ!

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Валерия, здравствуйте. Написание МП зависит от того — зачем он вам нужен — просто «чтобы был» и было что показать руководству? Или вам нужен план, которому вы будете действительно следовать?
  Судя по вашему описанию ситуации, я так поняла, что у вас, в принципе, все данные для написания МП есть — исследования рынка, анализ ЦА, цели и задачи — в бизнес-плане, и вы можете расписать подробный action-план и бюджет. В таком случае — не вижу проблем, даже без специальных знаний — ваш МП почти готов, вам остается только оформить его в документ. На моем блоге есть статья, которая поможет вам все структурировать: https://blog.marketingmanual.ru/2012/08/razrabotka-plana-marketinga-predpriyatiya.
  Надеюсь, я вам помогла. Успехов.
  
  Ответить
  1. Валерия:
    
    в
    
    Уважаемая Алена!
    
    Спасибо за Ваш ответ! Да, действительно, мне нужен план, которым мы будет пользоваться в дальнейшей работе, так как руководству он в принципе не нужен, только мне.
    
    Еще раз спасибо, и за ссылку!
    
    Ответить
Оля:

в

Здравствуйте, Алёна!
Я работаю в компании производителе спец. оборудования для компаний различных отраслей промышленности.
Вопрос по pr. Pr как такового у нас нет, компания российская и до этого никто не занимался pr. Мы размещаем статьи в профильных изданиях по нашим новым разработкам, рекламные и научные. Нас знают и мы лидеры по нек. Типу оборудования, обладаем новыми уникальными технологиями. В постоянно из меняющейся среде и конкуренции, я считаю что копания развивается и ей необходим правильный pr. B2b .
С чего начать. У меня особого опыта нет. Я бы хотела работать с агентсвом

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Здравствуйте, Ольга. Начните с чтения книг «PR на 100%» Игоря Манна с соавторами и «Паблисити, жми сюда» Энни Гартон. На первых порах этого будет достаточно, чтобы появилось понимание ведения PR в бизнесе. А начинать обычно нужно с постановки целей — чего вы хотите достичь. Далее — разрабатываете информационную политику в целом по компании и прописываете в ней конкретные мероприятия по достижению ваших целей.
  Что касается pr-агентства, обычно к их услугам обращаются, когда уже есть понимание, какие именно задачи вы им делегируете и зачем. Удачи!
  
  Ответить
Катерина:

в

Алёна, добрый день! Спасибо за ваш блог и ваши рассылки! Может, и для меня у вас найдется время. Мне очень важен совет такого специалиста как вы. Я работаю в крупной металлургической компании в отделе маркетинга — маркетологом. Все мои обязанности — это сбор всякой-разной новостной аналитики и новостей. Иногда готовлю презентации и статьи. Но мне хочется большего. Я действительно хочу приносить пользу своей компании, а не просто протирать штаны. Но мой начальник не заинтересован в этом — чем меньше работы, тем лучше. Чем меньше конкурентов на его место, тем лучше. Вот. Помогите, с чего начать. Что учить? Как проявлять инициативу? Я 3 месяца на этом месте…Спасибо заранее!!

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Катерина, здравствуйте. У меня как раз есть на эту тему видео-ответ «Что делать маркетологу, если не дают ничего делать?», потому что это происходит почти с каждым маркетером… К тому же, этот вопрос уже был от одной подписчицы) Посмотрите:
  
  https://blog.marketingmanual.ru/?p=1463
  
  А вообще, не переживайте — это распространенная ситуация — к вам присматриваются, понимают, на что вы способны… Это нормально )
  
  Ответить
Игорь:

в

Здравствуйте, Алёна.
помогите-помогите
дайте советы как продавать программное обеспечение (уже готовые программы для автоматизации с.х.типа 1с) для сельского хозяйства
это уже созданные программы и уже существующие цены на них
т.е. товарная и ценовая политика не нужна
нужно именно продвижение
также прошу Ваш E-mail
спасибо за интересный сайт и информацию на нем

Ответить
Николай Харин:

в

Здравствуйте Алёна
я очень благодарен за вашу помощь хотел бы вам изложить ситуацию в которой мне нужна помощь. Я занимаюсь копировальными услугами и фото офис располагается в административном здании на 3 -ем этаже а конкуренты на на первом, что посоветуете в такой ситуации для стабильного потока клиентов и их привлечения

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Николай, удаленно на такие вопросы отвечать, я считаю, непрофессионально. Нужно видеть на местности — что у вас происходит. Но абстрактно, могу предположить, что я бы попробовала — либо съехать на первый этаж, либо переехать в другое здание, либо проработать продуктовую линейку + спецпредложения + местный мерчендайзинг…
  
  Ответить
Елена Павлик:

в

Здравствуйте, Алёна.
Мне очень понравился ваш курс, я очень рада, что имею возможность узнать много интересного от вас. Вы очень просто, понятно и доступно все рассказываете. Но, к сожалению, я не применила еще ничего на практике, так как только собираюсь открывать свое дело. Потому собираю как можно больше информации, чтобы продумать как можно больше различных нюансов на стадии разработки.
В любом случае, вам огромное спасибо за ваш труд.
С уважением Елена Павлик.

Ответить
Евгений:

в

Добрый день. Я занимаюсь продажами в области систем безопасности и охранного бизнеса. В своих материалах Вы уделяете много внимания вопросу привлечения клиентов. Но в моем бизнесе есть проблема переманивания клиентов, которые находятся на абонентском обслуживании у конкурентов. Фронтенд в виде бесплатных консультаций или разовых услуг здесь работает слабо, поскольку у этих клиентов нет проблемы как таковой, их все устраивает в работе с другой компанией, порог доверия к ним соответственно выше. Снижение цены также исключено. Какие бы способы переманить клиентов Вы могли бы посоветовать, возможно Вы применяли что-то в своей практике. Заранее спасибо. С уважением.

Ответить
Светлана Винокурова:

в

Алёна, доброе время суток! Мне очень нравяnся ваши статьи, к сожалению приобрести что то пока не получается, но я думаю что это временное явление. У меня к вам есть пара вопросов касаемо моего бизнеса. Я открыла отдел в магазине и занимаюсь розничной торговлей БАДами (производство Алтайский край).

Второй год занимаюсь, а толку нет. очень много затратила денег в рекламу но она не работает, писала коммерческие предложения тоже тихо. Что делать, куда идти не знаю. Может быть вы мне дадите свои рекомендации, с чего начинать и куда идти.

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Светлана, здесь очень тонкий момент — я не могу вам дать рекомендации вот так с ходу, без изучения рынка, без понимания ситуации, с бухты барахты — что вам делать и в чем причина неудач.
  Вы поймите — маркетинг все решения берет на рынке. Т.е. у потребителей, в основном. Что хотят они — то мы и предлагаем. Или формируем спрос, если нет ярко выраженной потребности.
  Если вы два года этим занимаетесь, то может быть бады не так уж востребованы в вашем регионе, как вы предполагали изначально?
  Опять же — затратили деньга на рекламу — что вы говорили в этой рекламе, в каких каналах размещали, какой охват, и нужно ли это вообще потребителю — я этого, по вашему сообщению не знаю.
  Может быть вообще (по вашему описанию) этот бизнес вам стоит оставить и заняться чем-то более востребованным??
  Или у вас что-то не так со стратегией и маркетинговыми коммуникациями.
  Для этого у меня есть специальная услуга — индивидуальное сопровождение бизнеса. Подумайте.
  Или вам могут помочь какие-то из моих семинаров и тренингов оценить вашу ситуацию и придумать, что может сработать в вашем случае.
  В любом случае — удачи!)
  
  Ответить
Ольга:

в

Алёна, здравствуйте!

Устроилась работать в голландскую компанию, занимаюсь маркетингом и продажами. Производим приборы для измерения шума и вибрации.
В компании одни мужчины с техническим образованием и даже несмотря на то, что у меня два диплома по маркетингу, ко всем моим идеям относятся недоверчиво или просто игнорируют, типа «нет, так не пойдет, мы лучше знаем»(может это потому, что мне 22?). Мотивация и задор моментально пропадает. Я еще «зеленый маркетолог», но некоторые вещи могу делать очень хорошо.
Как пропиарить себя и показать то, что я могу, при условии, что не дают делать то, что могу или не дают использовать навыки, с которыми я могу это сделать. Т.е. вроде бы дали свободу, но только в узком коридоре, где и дышать-то тяжело.
Что делать? как быть?

Надеюсь на Ваш совет!

С уважением,
Ольга.

Ответить
Войтович Светлана:

в

Алёна, добрый день! Я собираюсь заниматься маркетингом в гостиничным бизнесе… Очень Вас прошу мне помочь, какие основные вопросы в маркетинге гостиничного бизнеса важны.
Руководитель сети отелей дала мне задание придумать как промониторить кто живет в конкурирующих гостиницах.
У меня лишь одна идея- это акция «тайный покупатель», ничего другого я не могу придумать.
Может быть Вы со своим колоссальным опытом и знаниями поможете мне в этом вопросе.
Заранее Вам благодарна.
С уважением, Войтович Светлана.

Ответить
1. A.Shef.:
  
  в
  
  Светлана, здравствуйте.
  Вот какие мысли пришли в голову мне и моим коллегам (привожу почти без цензуры):
  
  1. Приватная беседа с администратором или иным сотрудником. 2. Заслать своего стажера на практику с целью разведки. Подойдет для начала осени, конец лета (в это время практика на этой специальности). 3. Предложить отелю какое-нибудь исследования (бесплатное), которое для них будет полезным. 4. Устроиться горничной, официантом.
  
  2. Соц. исследование девочками на выходе из гостиницы или недалеко от нее. За участие в исследовании бонус/подарок.
  
  3. Если там есть завтрак — сходить на него и посмотреть на народ, за три часа все перед глазами пройдут, дешевле всего будет
  
  4. Первое, что можно сделать, звоним на рецепцию и задаем вопрос в лоб о том, что мы хотим заселится, но нам важно знать, кто живет в этой же гостинце. Второе придти на завтрак в гостиницы и посмотреть своими глазами. Выделятся определенное количество гостиниц, там необходимо узнать клиентскую базу. Девочки на рецепции знают неприлично много о своей гостинице )) Туда и направлять свои стопы.
  
  5. Заселиться туда и пожить несколько дней. Можно будет узнать не только контингент гостиницы, но и много других вещей, которые можно использовать в борьбе с конкурентом.
  
  6. Ресепшен самое актуальное. Только говорить правильно надо, а то и наврать могут. Ну и обед, а лучше завтрак — посторонних за завтраком меньше.
  
  Напишите, как все прошло-)
  
  Ответить
Анастасия Пилипенко:

в

Мне очень по душе ваши принципы работы — особенно «давать как можно больше». Спасибо за то, что делитесь информацией — безусловно, она многим полезна.

Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ