Tweet Управление комплексом маркетинга Процесс управления маркетингом сводится к организации отлаженной системы работы с потребителями и другими субъектами рыночной среды – поставщиками, партнерами, регулирующими органами, конкурирующими организациями и остальными. Обычно в российской практике, стратегическое управление маркетингом в компаниях малого и среднего бизнеса осуществляет непосредственно первое лицо – владелец или руководитель …
Tweet Как увеличить выручку в малом бизнесе Если вы используете даже хотя бы часть из них, это уже ощутимо повлияет на рост ваших продаж. Первое, что вам нужно знать, это — КЛЮЧЕВАЯ ФОРМУЛА ПРОДАЖ У большинства бизнесов поход к продажам хаотичный, из серии «что-то делаем, а что конкретно увеличивает продажи — …
Tweet Уникальное Торговое Предложение. У-Т-П. Как часто мы это слышим? Последнее время про УТП стало модно говорить. Все кому не лень, тренеры, спикеры, авторы, заявляют «Найдите свое УТП», «Придумайте УТП и всё у вас будет в шоколаде», «УТП – самое важное в бизнесе», «Без УТП у вас ничего не получится». …
Tweet А вы знали, что перед тем, как купить ваш продукт, потребитель должен пройти через Четыре стадии формирования спроса? Недостаточно просто дать рекламу и ждать невероятного всплеска продаж. (Как на самом деле и думают большинство предпринимателей). Нет. Если у вас идут продажи после какой-то конкретной рекламной акции, значит, спрос на ваш …
Tweet Как правильно организовать кросс-маркетинг товаров В2С на локальном рынке? Для начала разберемся в понятиях. Кросс-маркетинг – это совместное использование одной и той же клиентской аудитории разными компаниями. Кросс-маркетинг уместен, если компании прямо между собой не конкурируют, а наоборот, их товары являются сопутствующими друг другу. Под локальным рынком будем понимать …
Tweet Предварительная продажа товаров и услуг Гораздо легче продать продукт, если у вас есть стратегия предварительной продажи в месте его предложения. Чтобы понять концепцию пре-продажи, прогуляйтесь по какому-нибудь торговому центру или гипермаркету. В одном из магазинов, возможно, вы увидите промоутеров, которые раздают образцы своей продукции. Иногда эти люди выглядят довольно …
Tweet Процесс увеличения доли рынка, по сути, является непрерывным. Вы никогда не сможете прекратить попытки привлечь новых клиентов. В конце концов, ваши конкуренты, вероятно, пытаются завоевать ваших клиентов прямо сейчас. Ведь, давайте посмотрим правде в глаза — где еще вы собираетесь получить клиентов, кроме как переманив их от ваших конкурентов? Вот пять советов, …
Tweet Позиционирование — это выделение товара среди аналогов по определенным характеристикам, обеспечивающим его конкурентоспособность. Это если говорить академическим языком. Но мне больше нравится определение, которое дал в свое время Джек Траут и которое наиболее четко и лаконично дает объяснение происходящему: «Позиционирование – это набор восприятий в воображении потребителя». Позиционирование бывает …
Tweet Как вы думаете, кто является лидером низких цен в сфере розничной торговли? Когда-то большинство не задумываясь ответили бы — Wal-Mart. Но вот поучительная история о том, что может случиться, когда вы конкурируете только по цене. Новое исследование от консалтинговой компании в области розничной торговли WSL / Strategic Retail показывает, что 86% …
Tweet Когда дело доходит до совершения легкой продажи, конкуренция ваших клиентов ваш естественный союзник. Этот пост объясняет, как именно разыграть эту важную «карту». Один из моих читателей недавно прислал мне следующее письмо: «Я собираюсь позвонить потенциальному клиенту, который проявил некоторый интерес к нашей продукции, но медленно принимает решения. Я недавно видел …
Tweet У меня под рукой есть около сотни инструментов малобюджетного маркетинга. Какой-то из них будет работать у вас, но не будет у ваших конкурентов. И наоборот. Все это необходимо постепенно пробовать, чтобы оценить эффективность того или иного способа продвижения в вашем сегменте, с учетом особенностей вашего бизнеса. Но помните про …
Tweet Что такое кросс-маркетинг Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес. Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки. Пересечение аудиторий …
Tweet Новогодние акции, скидки, распродажи Первое, что приходит в голову (что и делают все повально), дают скидки. Новогодние скидки, распродажи и все в таком духе. Однако, любой праздник — это повод для «поднять продажи», а не потерять в прибыли. При этом не все подсчитывают свою прибыль/убыток при применении скидок. Просто задумайтесь. …
Tweet Сейчас модно делать различные чек-листы по разным направлениям работы. На идею навел кто-то из комментаторов в моем Инстаграме. Раз актуально, то делаю. Чеклист — это некий список действий, который вы должны сделать еще ДО запуска проекта. То есть — о чем вам нужно подумать ДО ТОГО как запускать ваш проект на рынок, привлекать клиентов и …
Tweet Уже для многих даже не больших компаний не в новинку иметь в штате специалиста по маркетингу. Но о грамотном и изначально продуманном выстраивании бренда компании, особенно на рынке b2b, говорить, к сожалению, пока очень сложно. В чем же причина сложившейся ситуации? Существуют несколько факторов, не позволяющих руководителям быть дальновидными в …
Tweet Будьте первым — предложите потребителю Значимую разницу Уровень продаж у того, кто пришел на рынок первым, почти в два раза выше того, кто пришел четвертым. Осмысленный маркетинг — это способность предложить потребителям существенную разницу. Чтобы вывести их из привычного гипнотического транса, вы должны предложить им нечто, обладающее Значимой разницей. …
Tweet «В чем я уже давно убедился: мышление, основанное на маркетинговом подходе, — вот источник развития всей компании, а не только средство продвижения ваших брэндов. Маркетинговое мышление — слишком важный аспект, чтобы оставить его только для отдела продаж и маркетинга. Маркетинг — это основа всей организации. Это та движущая сила, …
Tweet Маркетинг без УНИКАЛЬНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ — это сложная задача. УТП, которое заявлено четко и лаконично часто делает маркетинг простым. Хорошее УТП должно: дифференцировать вас от любой и от всякой конкуренции подчеркнуть позитивные,желанные выгоды клиента быть понятным Один из лучших примеров УТП помог Тому Монагану построить империю в застойной перенасыщенной …
Tweet Осмысленный маркетинг — это честное сообщение вашим потребителям того, как ваше предложение может реально улучшить их жизнь. И наоборот, Марионеточный маркетинг — это использование различных уловок, грубой силы массированных рекламных кампаний и бесконечных манипуляций с ценой, чтобы заставить потребителя сделать покупку. В краткосрочной перспективе оба подхода — Осмысленный и …
Tweet Серия бесплатных консультаций по маркетингу, проведенных в качестве подарка на 8 марта девушкам. Возможно, мои читатели найдут схожую ситуацию со своей — прослушайте записи, они короткие, вы можете найти в них ответ и на свой вопрос. Ольга Кирпиченко, г.Москва, оборудование для санитарной обработки пищевых производств. Вопрос: увеличение обращений по …